默默堅(jiān)守勇?lián)?dāng)
2022-12-28返回列表
2022年9月下旬,一場(chǎng)突如其來的疫情,打亂了人們以往的生活節(jié)奏。為避免小區(qū)被封控影響營(yíng)業(yè),啟元大藥房的一些員工便吃住在店,以店為家。
在這特殊時(shí)期,啟元大藥房吳忠一分店的楊娟聯(lián)想到自己所在藥店的經(jīng)營(yíng)狀況和自己此時(shí)的處境,在坦誠(chéng)與家人溝通后,毅然決然地選擇駐店?duì)I業(yè)。從9月20日至10月19日,歷時(shí)30天,楊娟一人堅(jiān)守藥店。其間,由家人給其送飯。這期間,她忍受著孤獨(dú)和寂寞,時(shí)常穿梭在藥店和送藥的路上。很多時(shí)候,她都看不到顧客的樣子,只是站在鐵柵欄的一側(cè),一聲聲地與顧客大聲交流,雖然過程簡(jiǎn)單簡(jiǎn)短,卻透著真情,傳遞著溫暖。這期間,她的電話號(hào)碼幾乎貼遍了周邊小區(qū)的大門,她的微信圈也在不斷擴(kuò)大,一次又一次的溝通與交流,使藥店的顧客越來越多,她盡心盡力服務(wù)每一個(gè)顧客。
10月15日,吳忠二分店的張莉、馬妮也加入到駐店行列,開始24小時(shí)堅(jiān)守在藥店,除了快遞小哥送藥、志愿者幫忙取藥外,她們也親自送藥到小區(qū),一直堅(jiān)持到月底解封。
11月中旬,疫情再次反撲,為了繼續(xù)做好防疫及零售工作,零售部負(fù)責(zé)人住在公司協(xié)調(diào)防疫物資的購(gòu)進(jìn),同時(shí)進(jìn)行駐廠員工的防疫物資及急用藥品的配送,吳忠兩個(gè)藥店的人員也再次駐店經(jīng)營(yíng)。雖然很累,但顧客的一聲聲道謝,卻使她們感到欣慰和滿足。
比起醫(yī)護(hù)人員來,藥店人算不上耀眼,但她們讓我們看到了普通人在疫情面前的勇氣和大愛。正是有了他們的堅(jiān)守,才讓百姓健康多了一份守護(hù)。她們像極了寒風(fēng)中盛開的冰凌花,給這個(gè)冰天雪地的世界以美麗和希望。讓我們?yōu)榭蓯鄣膯⒃笏幏康陠T們點(diǎn)贊!
啟元大藥房零售部/楊素娟