默默堅守勇?lián)?dāng)
2022-12-28返回列表
2022年9月下旬，一場突如其來的疫情，打亂了人們以往的生活節(jié)奏。為避免小區(qū)被封控影響營業(yè)，啟元大藥房的一些員工便吃住在店，以店為家。
在這特殊時期，啟元大藥房吳忠一分店的楊娟聯(lián)想到自己所在藥店的經(jīng)營狀況和自己此時的處境，在坦誠與家人溝通后，毅然決然地選擇駐店營業(yè)。從9月20日至10月19日，歷時30天，楊娟一人堅守藥店。其間，由家人給其送飯。這期間，她忍受著孤獨和寂寞，時常穿梭在藥店和送藥的路上。很多時候，她都看不到顧客的樣子，只是站在鐵柵欄的一側(cè)，一聲聲地與顧客大聲交流，雖然過程簡單簡短，卻透著真情，傳遞著溫暖。這期間，她的電話號碼幾乎貼遍了周邊小區(qū)的大門，她的微信圈也在不斷擴大，一次又一次的溝通與交流，使藥店的顧客越來越多，她盡心盡力服務(wù)每一個顧客。
10月15日，吳忠二分店的張莉、馬妮也加入到駐店行列，開始24小時堅守在藥店，除了快遞小哥送藥、志愿者幫忙取藥外，她們也親自送藥到小區(qū)，一直堅持到月底解封。
11月中旬，疫情再次反撲，為了繼續(xù)做好防疫及零售工作，零售部負(fù)責(zé)人住在公司協(xié)調(diào)防疫物資的購進，同時進行駐廠員工的防疫物資及急用藥品的配送，吳忠兩個藥店的人員也再次駐店經(jīng)營。雖然很累，但顧客的一聲聲道謝，卻使她們感到欣慰和滿足。
比起醫(yī)護人員來，藥店人算不上耀眼，但她們讓我們看到了普通人在疫情面前的勇氣和大愛。正是有了他們的堅守，才讓百姓健康多了一份守護。她們像極了寒風(fēng)中盛開的冰凌花，給這個冰天雪地的世界以美麗和希望。讓我們?yōu)榭蓯鄣膯⒃笏幏康陠T們點贊！
啟元大藥房零售部/楊素娟
